これからはZ世代が中心になって、美容・ファッション業界の流行のスピードがさらに加速していくと予測しています。その世代にも焦点をあて、その為のお手伝いをこれからもさせて頂ければと思っています。
そして、現在の店舗をしっかり固めつつ、今後はエリアを拡げて活躍してほしいと願っております。
(画像提供:株式会社センビホールディングス)
―LIFE様から信頼を寄せられている御社とご担当の赤坂さんもすばらしいと思います。株式会社センビホールディングスさんは美容サロンさんとどのようなご関係なのか、お聞かせいただけますか。
ヘアケアやフェイシャル製品から器具や小物まで、美容サロンに関わる様々な製品を卸すディーラーです。納入後も、お客様とじっくりおつきあいし、コンサルタント的な視点でそのサロンにあった提案をし、お客様・ディーラー・メーカーとが三位一体になって魅力のあるサロンを実現する役割を果たします。
弊社の理念は「握手共行」といい、これは「同じ志を持った仲間がともに手を取りあって進んで行く」という意味の禅語「把手共行(はしゅきょうこう)」からきている言葉です。楽な時だけではなく、大変な時にこそお客様に寄り添い、最新の情報提供と経営サポートで全面バックアップすることを方針としています。
―どんな時もお客様とともにあるという社風なのですね。
お客様と信頼関係を結び、コツコツ取り組むのが弊社の社風です。そうすることで、後から大きな成果がついてくる。これは私も日頃の仕事から実感しています。また、大きなサロンもひとりで営まれているサロンも全力でサポートします。これは業界においてもめずらしく、弊社の誇れるところだと自負しています。
(画像提供:株式会社センビホールディングス)
―例えば御社からはどのような提案をされているのでしょうか?
季節的な提案から、年間計画、生産性など経営に関わることもお話させていただいています。ミーティングに参加したり、飲み会に参加して忌憚のない意見を言い合ったり、どうしたらお客様に喜んでいただけるのか一緒に考え取り組んでいきました。
私も一社員のように扱っていただいていると勝手に思っていて、LIFEさんの輪の中にいるのでコンセプトに基づいた商品を案内しやすい。色々相談もしてきてくれるのでこちらも「LIFE様のために頑張りたい」という気持ちになります。
また、スタッフの皆さんが全員いい人たちばかりなんです。皆さんが親切で取引先の自分もお客様のように応対してくださいます。様々な美容サロンを回っていて感じるのですが、サロンの雰囲気はオーナーの人柄がダイレクトに反映されます。LIFEさんの分け隔てのなさ、居心地の良さはまさに松井オーナーのお人柄です。
LIFEさんは、栃木県足利市のほかに群馬県太田市にも店舗をお持ちです。いずれのお店もまだまだ伸びていかれると思いますが、まずは地域でいちばんのサロンになっていただきたいです。そこを目指して一緒にやっていきたい。そして、次は栃木県でいちばんのサロンに。頂点への挑戦に私も参加させていただきたいです。
(画像提供:株式会社センビホールディングス)
―最後に改めてLIFEへの想いについてお聞かせください。
日頃から松井オーナーにはその場で何でも聞くことができ、スムーズに仕事させていただいています。取引先としてというよりも私という人間をちゃんと見てくださっている。本当にありがたく、自分のパワーになっています。
こうやって取材のお話もいただき、これからもますます頑張ろうと決意を新たにしました。長いおつきあいをさせていただいていることに改めて感謝するとともに、頂点を目指してともに進んでいきたいと思っています。
◎企業概要
株式会社センビホールディングス
http://www.senbi-beauty.com/
代表取締役社長 高橋 章
設立:1974(昭和49)年2月
所在:栃木県宇都宮市西川田本町2-10-51
TEL:028-666-0077
事業内容:美容室向けヘアケア商品・フェイシャル化粧品・美容器具・美容機器の販売及びダイレクトメール、コンピューターネットワークなどの付帯品販売、サロンスタッフの技術向上のための講習会、イベント、コンテストの企画運営、美容室経営に関するコンサルティング業務