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イオンモール熊本爆発で22歳店員死亡 母親の悲しみと「会社は真実を」訴え 避難後に金庫へ入金指示で戻ったか

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熊本地震 イオンモール熊本 爆発
2026年7月28日の熊本地震直後、イオンモール熊本で起きた爆発事故によりテナント従業員7人が死亡した。
そのうち1人の22歳女性店員の母親が、娘が一度は外へ避難したにもかかわらず金庫への入金を指示されて店内へ引き返したと証言した。母親は「会社は真実を話してほしい」と訴え、運営会社は取材を拒否している。
この事実が報じられると、遺族の悲しみに加え、企業の対応への批判が急速に広がっている。
 

女性が戻った理由と母親が語った最期の言葉

イオンモール熊本では地震発生の約1時間20分後に大規模な爆発が起き、建物の2階部分などが崩落した。
死者7人はすべて専門店の従業員だった。
RKK熊本放送の取材に応じた母親によると、娘は地震直後に一度外へ避難し、そこで偶然会った親戚に「一回戻らないといけない」と話した。
親戚が止めたにもかかわらず、娘は「金庫にお金を入れないといけないと言われたので戻る」と告げ、同僚とともに再び館内へ入ったという。その直後に爆発が起きた。
母親は「どこかで避難しているのではないかと思っていた。けがはしているかもしれないけど、生きているのではと思っていた」と当時の心境を振り返り、「きつかったと思う」と娘の最期を思いやった。
売上金の入金作業が、命を危険にさらす判断につながった可能性が指摘されている。

 

運営会社は取材拒否し遺族の訴えは届かず

母親は「入金のために、お金のために」と繰り返し、店舗側の指示で戻ったのではないかと話した。
そして「会社には真実をはっきり話してほしいと思う」と強く求めた。
しかし、娘が働いていた店舗を運営する会社は、RKKの取材に対し「取材はお断りしている」と回答しただけだった。
事故発生からすでに数日が経過しているにもかかわらず、指示の有無や当時の連絡内容について公式な説明は出ていない。
遺族が求める真相究明に対し、会社側が沈黙を貫く姿勢は遺族の不信をさらに深めている。
災害時に従業員を再び危険な場所へ戻す判断が、どのような経緯で下されたのか。
遺族の訴えが放置される状況は、企業の説明責任を問う声を強めている。

 

死者7人のうち指示で戻ったとされる1人の位置づけ

イオンモール熊本の死者7人のうち、3人はアパレル大手オンワードホールディングスの従業員であることが公式に確認されている。
同社は地震当日に勤務していた7人全員がいったん屋外へ避難したことを確認したと発表し、その後連絡が取れなくなった3人が1階搬出入口付近で発見されたと説明した。
一方、今回母親が証言した22歳女性は「ほか4人のうちの1人で、別の店舗で働いていた」と報じられている。
オンワードとは異なるテナントである点が明確に区別されている。
全体として専門店従業員が犠牲になった背景には、各テナントごとの判断やマニュアルの違いがあった可能性が残る。
一度は避難を完了したにもかかわらず、一部の従業員が館内に戻った事実はイオン側が「一旦避難したら館内に戻らない」というルールを掲げていたことと対照的だ。

 

ネットで特定班動き出す 命より数十万円かと批判殺到

この母親の証言がYahooニュースなどで報じられると、コメント欄には約2500件を超える反応が寄せられた。
「地震直後は無事だったのに上からの指示で死地に向かわされた」「たかだか数十万円のために犠牲者を出してしまう発想が問題」「現場を知らない本部の指示で動かされるのはよくある」といった小売業経験者の実体験も相次いだ。
ネット上では「どこの会社なのか」と特定を求める動きも活発化し始めている。
会社名が公表されていない状況下で、取材拒否の姿勢がさらなる不信を招き、炎上の火種となっている。
命を守る避難を完了させた後に売上管理を優先させる判断が本当にあったのか。
警察や労働基準監督署による調査が進む中、遺族の「真実を話してほしい」という声に企業がどう応えるのかが問われている。
同様の悲劇を繰り返さないための危機管理見直しも急務だ。

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ライター:

酒場で耳にした小さな違和感から企業不祥事、SNSトレンド、エンタメ、グルメまで幅広く追いかけるライター。

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