カゴメさんは、比較的に早い時期である2000年からインターネット通販を開始しています。弊社とお付き合いが始まったのが2007年頃で、そのときに私が担当しました。
 
福岡という地方にある会社が、大手企業とお付き合いをさせていただくこと自体が、当時は少ないことでした。そのようなチャンスをいただいたことにも感謝しています。
 
大手企業ですので、担当の方が異動されることもありますが、そのたびに前任者の方が「ペンシルだったら何とかしてくれる」と引き継ぎをしていただいているそうです。そこまで私たちを頼りにしてくださっていることを、非常にうれしく思っています。本当に長い期間、深いお付き合いをさせていただく中で、信頼関係を築くことができたのだと感じています。
 
これまで何人もの担当者に大変お世話になってきましたが、現在、私が最も関係を密にしている方は、通販担当の阿部清美さんです。阿部さんとは、ECの仕事での関係にとどまりません。私が代表になる際には、これからの時代の働き方をどのように考えていくべきか、社員として働きたいチームとはどのようなものかといった、組織改革の相談にも乗ってくださいました。今でも、企業の価値観について意見を聞かせていただくことがあります。友達のようにお話しすることができ、働く女性の視点でいろいろ相談ができてうれしいです。
 
カゴメさんは、2017年度の経済産業大臣表彰「新・ダイバーシティ経営企業100選」を受賞しています。対外的に発表されている事例だけではなく、より具体的な取り組み内容を阿部さんのような現場の社員から聞くことができるので、大変参考になります。

彼は老舗の食品メーカーに転職したのですが、その転職先が運営するレストランで取り扱う食材の通販サイトをリニューアルしたいという依頼を受けました。一緒に働いていた仲なので、弊社の考え方もよく伝わって、スムーズなやりとりができました。
 
何よりも、どうやったらお互いに良い着地点を見つけることができるのか、いろいろと考えてくれます。お互いの家族も旧知の元同僚ですから、いい関係を保っていると思います。あらためて一緒に働くことができてうれしいですね。
 
退職したスタッフが転職先から相談をしてくれることも結構多く、弊社の社員がその後も誠実に頑張っている証拠だと思っています。「一緒にやるなら、この人たちがいい」と思ってくれ、退職後でもコンタクトしてくれることはありがたいです。

弊社では、大規模なECサイトを構築することが多いのですが、システム開発会社のビクールシステム代表の飯沼正さんには大変お世話になっています。弊社の無理難題をかなえていただくので、いくら感謝しても足りないと思っています。

弊社は福岡を拠点とする会社ですので、福岡市に対して非常に感謝しています。

また、福岡のIT企業の皆さんには、とてもお世話になっています。情報交換などを通して、どのように地域を活性化していくかなど、多くのヒントをいただいています。

特に、売れるネット広告社の加藤公一レオさんには、PRのコツや、企業の運営方法など、さまざまなことを教えていただいています。加藤さんとは、売れるネット広告社の設立前からお付き合いはありました。
 
他のIT企業の皆さんとのつながりも非常にオープンで、いろいろなことを相談し合うことができます。弊社も共催している「D2C SUMMIT」を2年間連続で開催しました。福岡のIT企業だけではなく、全国からいろいろな企業を集めています。このように全国から福岡に集まる機会をつくろうということで、いろいろな方々が協力してくださっています。そのボードメンバーに加藤さんも入っていただいており、協力関係を築いています。
 
売れるネット広告社さんの事業とは部分的には競合するのですが、それを越えて「一緒に福岡から全国を盛り上げよう」という点で一致しています。ライバルというよりも、いろいろとアドバイスをいただくことで、私も大変勉強になっています。その辺は福岡の土地柄も関係していると思います。競合関係という意識ではなく、共に地域を良くしていこうという気合がある場所だと思います。

北九州銀行さんとは、いろいろなご縁があります。
 
私は九州芸術工科大学（現・九州大学芸術工学部）を卒業したので、絵を描くのがとても好きです。弊社の紹介本シリーズ『おたくあがり』では、私が描いた挿絵を掲載しています。北九州銀行さんの窓口で個展開催のお誘いをいただき、挿絵の原画を展示してくださいました。また、北九州銀行さん主催の勉強会に講演でお呼びいただくこともあります。

弊社は、創業者でオーナーだった覚田義明さんから事業を引き継ぎました。
 
私が入社したときは経験もなく、荒削りだったのですが、覚田さんには早々にマネージャーや役員というキャリアにチャレンジさせてもらう機会を与えていただきました。もともと、若者にチャンスを与えたいと強く思っておられたので、私も含めて他の若い社員にいろいろな機会を与えていました。ダイバーシティ経営の端緒は、そういった創業者の精神です。クライアントファーストや、分析ノウハウを蓄積してより多くの企業に貢献すること、福岡を大事にすることなども創業者の方針であり、これからも受け継いでいきたいと思います。

弊社は、SDGsに貢献するためにさまざまな取り組みをしています。詳しくは弊社のウェブサイト（https://www.pencil.co.jp/about/SDGs/）をご覧ください。
 
その中でも、ダイバーシティ&インクルージョンに関しては特徴的だと思います。女性、シニア、外国人、障害者、LGBTQ当事者などを含む多様な人材が活躍できるように推進しています。

弊社では現在、ダイバーシティ経営をさらに発展させた、DX（デジタルトランスフォーメーション）経営にシフトしつつあります。単にデジタル化をさらに進めていくということではなく、地方からでもデジタルツールを最大限に活用すればここまでできるんだというような業務革新に重きを置いています。場所にとらわれることなく、かつ年齢や性別などの垣根を越えて、情報の収集・発信ができるということを証明したいと考えています。
 
弊社の業務は、研究開発型ウェブコンサルティング企業として、新しい技術や新しい考え方をクライアントに提供することがベースにあります。例えば、弊社では専門的な分析チームも持っています。どのような分析データを活用すれば、お客さまにより良いサービスを届けることができるかということは、基礎研究も含めて進めています。そういった多角的な分析に基づく活用ノウハウをクライアント企業に提供することで、クライアントの事業成長に貢献するのみならず、地域のエコシステムの形成へとつながる事例も出てきています。
 
私たちが独自に開発した誰にでも使いやすいウェブサイトが日本中に適用されることで、より多くの方に利便性が提供できます。弊社のクライアント企業に、しっかりと収益を上げていただくことももちろん大事ですが、より多くの方に利便性を提供できる考え方や使い勝手がグローバルスタンダードになっていくことを目指しています。
 
今後も、私たちの新しい技術や考え方を発信し続けて、インターネット技術を用いて未来世代に貢献していきたいと考えています。