スターバックス、中東で事業拡大へ新規500店舗を計画ー中東市場で再成長を目指す

米コーヒーチェーン大手のスターバックスが、今後5年間で中東地域に新たに500店舗をオープンし、5000人の雇用を創出する計画を発表した。厳しい経営環境や不買運動の影響を受ける中、同社は地域戦略を強化し、成長の足掛かりを築く狙いだ。

中東における新規出店計画の詳細

スターバックスのブライアン・ニコル最高経営責任者（CEO）は、ブルームバーグ・テレビジョンのインタビューで、同社が中東市場における事業拡大を本格化させる方針を明らかにした。現在、スターバックスはクウェートの複合企業アルシャヤ・グループとのライセンス契約を通じて中東で1300店舗以上を展開しているが、今後5年間で新たに500店舗を追加し、5000人の雇用を創出する予定だ。

同社は、2024年に中東市場でのボイコット運動により大きな打撃を受けたが、新規出店による事業拡大を通じて回復を目指している。また、経済成長が進む一部の中東諸国ではカフェ文化の定着が進んでおり、新たな需要を取り込む機会があるとみている。

スターバックスが中東市場に焦点を置く理由

スターバックスが中東市場に焦点を置いた背景には、いくつかの要因がある。まず、中東の多くの国では経済成長が続いており、特に湾岸諸国では若年層の人口が増加している。彼らのライフスタイルの変化とともにカフェ文化が急速に広がりを見せており、スターバックスにとって新たな成長機会が広がっている。

次に、中東ではもともとコーヒーを楽しむ文化が根付いており、アラビックコーヒーやトルココーヒーなどの伝統的な飲み方があるものの、近年は西洋のカフェスタイルが普及している。特にスターバックスのようなブランドコーヒーは高い人気を誇る。

また、昨年の不買運動によってスターバックスは中東市場で苦戦を強いられたが、それでも同社にとってこの地域は依然として重要な市場である。むしろ市場シェアを拡大することで競争力を維持しようとしている。クウェートのアルシャヤ・グループとの提携を通じて、現地でのビジネス環境をうまく活用する狙いもある。

さらに、北米市場ではスターバックスはすでに広く展開されており、新規出店による成長余地が限られている。一方で、中東市場はまだ拡大の余地があり、特にサウジアラビアやエジプトでは今後の消費市場の拡大が見込まれる。こうした背景から、新たな成長機会を求めて中東への投資を加速させている。

加えて、スターバックスは中国市場でも積極的に事業を展開しているが、近年は低価格競争の激化や経済の回復の遅れにより苦戦している。そのため、成長の余地が大きい中東市場に投資することで、収益基盤の多角化を図ろうとしている。

治安リスクと中東市場の課題

中東地域では、政治的な不安定さや社会的な緊張が他の地域と比べて高く、不買運動のような消費者行動が発生しやすい環境にある。スターバックスのようなグローバルブランドがこの地域で事業を拡大する際には、治安の問題や社会的な要因を十分に考慮する必要がある。

また、中東では政治、宗教、国際関係が消費者行動に大きな影響を与える。例えば、昨年のボイコット運動はイスラエルとパレスチナをめぐる問題が引き金となったが、こうした政治的な問題が企業の売上やブランドイメージに直結するケースは珍しくない。スターバックスのような国際企業にとっては、単なるマーケット拡大だけではなく、現地の文化的、政治的背景に配慮しながら経営戦略を進める必要がある。

さらに、中東では治安の問題も事業展開のリスク要因となる。特に、一部の地域では政情が不安定であり、テロや暴動などのリスクが存在する。スターバックスのような国際ブランドが新規出店を進める際には、現地の法規制や治安対策にも慎重な対応が求められる。

このような背景を踏まえ、スターバックスが中東での事業拡大を進める際には、政治、社会、治安リスクにどう対応していくかが大きな課題となる。企業としては、不測の事態に備えたリスクマネジメントを徹底しながら、地域ごとの特性に応じた経営戦略を展開することが重要になるだろう。