「スキル不足」という誤診

組織に行き詰まりを感じたとき、企業は往々にして「社員のスキルアップ」で解決を図ろうとする。しかし、同社代表の栗栖佳子氏は「問題の本質はそこではない」と指摘する。

「組織が機能不全に陥る原因の多くは、言いたいことが言えない、管理職が孤立しているといった『関係性の質』の低下にある。誰も悪くないのに、関係性だけが静かにすり減り、組織全体が疲弊していく」この「関係性の悪化」を放置したまま個人のスキルだけを伸ばしても、組織のパフォーマンスは上がらない。

同社のアプローチは、まずこの土台を再構築することから始まる。

理論と実践で「行動」を変える

同社の研修は、座学で終わる一般的なそれとは一線を画す。基盤となるのは、ダニエル・キム博士（元MIT教授）の「成功の循環モデル」だ。「関係性の質」を高めることで「思考」と「行動」を変え、最終的に「結果」を変える。このサイクルを組織内にエンジニアリングするように設計する。

手法もユニークだ。コーチング技術に加え、ブロック玩具を用いた「レゴ シリアスプレイ®」などを導入。論理だけでは届かない内面や本音を可視化し、安全な対話の場を創出する。研修を「分かった気になって終わる場」ではなく、「翌日からの行動が変わるスタート地点」と定義している点が、多くの企業に選ばれる理由だ。

人材育成は「コスト」ではなく「経営」

株式会社宙が目指すのは、単なる社内トラブルの解決ではない。「人が消耗する組織」を減らすという社会課題への挑戦だ。 心理的安全性の欠如は、生産性を下げるだけでなく、離職やハラスメントの温床となる。SDGsが掲げる「働きがい」や「健康」を脅かす要因そのものだ。

「人材育成をコストと捉えるか、経営そのものと捉えるかで、企業の未来は変わる」 同社は今後、経営者・管理職と伴走しながら組織のOS（在り方）そのものを再設計するパートナーとしての展開を加速させる。「関係性」という見えない資産に投資できる企業だけが、持続可能な成長を手にする。

株式会社宙の取り組みは、その事実を静かに、しかし力強く示している。