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栃木銀行、FIXERと生成AIの試験運用を開始

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Gaixer HP

栃木銀行はFIXER(東京・港)が提供する生成AI(人工知能)サービス「GaiXer(ガイザー)」の試験利用を始めた。情報収集や文書作成、企画などの行内業務で活用し、実効性を検証する。行員の業務効率化や生産性向上などを目指す。

栃木銀の本部28人、営業店2人の30人を対象に2025年3月まで運用する。行内規定やマニュアルを学習させ、情報収集、文書作成・要約、会議等の議事録作成、アイデア企画などに活用する。試験運用の結果を踏まえ、25年4月以降に対象者の拡大や行内業務システムとの連携を検討する。

 ガイザーは生成AI技術を活用した行政・企業向けサービス。データ保護など安全性が高いことが特徴で、金融機関のほか、自治体や政府などが多く利用している。FIXERは業種別のテンプレートを活用したプロンプト(指示文)作成なども支援しているため、ガイザーからより適切な回答を得やすくなるという。

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日高 広太郎 (ジャーナリスト、広報コンサルティング会社代表)

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1996年慶大卒、日本経済新聞社に入社。東京本社の社会部に配属される。小売店など企業ニュースの担当、ニューヨーク留学(米経済調査機関のコンファレンス・ボードの研究員)を経て東京本社の経済部に配属。財務省、経済産業省、国土交通省、農水省、日銀、メガバンクなどを長く担当する。日銀の量的緩和解除に向けた政策変更や企業のM&A関連など多くの特ダネをスクープした。第一次安倍内閣時の独ハイリゲンダムサミット、鳩山政権時の米ピッツバーグサミットなどでは日経新聞を代表して同行取材、執筆。東日本大震災の際には復興を担う国土交通省、復興庁のキャップを務めた。シンガポール駐在を経て東京本社でデスク。2018年8月に東証1部上場(現プライム市場)のB to B企業に入社し、広報部長。2019年より執行役員。2022年に広報コンサルティング会社を設立し、代表に就任。ジャーナリストとしても記事を複数連載中。2022年5月に著書「B to B広報 最強の戦略術」(すばる舎)を出版。内外情勢調査会の講師も務め、YouTubeにて「【BIZ】ダイジェスト 今こそ中小企業もアピールが必要なワケ」が配信中。

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